سياسة الاسترداد

سياسة الاسترجاع

نرغب أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك من LQTA.

الإرجاع

يمكنك إرجاع معظم المنتجات الجديدة وغير المفتوحة في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم لاسترداد المبلغ بالكامل. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي عبواتها الأصلية، وبنفس الحالة التي تم استلامها بها.

المنتجات غير القابلة للإرجاع

لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكن إرجاع المنتجات التالية:

سماعات الأذن أو الرأس المفتوحة
كابلات الشحن أو الملحقات المستخدمة
المنتجات المخصصة أو المصممة حسب الطلب
المنتجات التي تحمل علامة "بيع نهائي"

عملية استرداد الأموال

بمجرد استلامنا وفحصنا لطلب الإرجاع، سنقوم بإخطارك بالموافقة أو الرفض على طلب استرداد الأموال. إذا تمت الموافقة، سيتم معالجة استرداد الأموال وإيداعها في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7-10 أيام عمل.